Правила

Материал из LarkotLLC
Перейти к: навигация, поиск

Мы поставляем практически все наименования из каталогов Walthers:


Цены

В случае расхождения цен на одну и ту же позицию в печатном и сетевом варианте каталога правильной является цена Интернет каталога.


Распродажи и специальные предложения

Если указана цена распродажи Walthers в сетевом каталоге, мы можем поставить продукцию или по этой цене, или по цене ниже каталога, в зависимости от производителя и вида продукции. В большинстве случаев мы следуем ценам распродажи как они есть. Цены распродаж гарантируются Walthers до конца месяца, наличие продукции лимитировано сегодняшним состоянием на складе.

Прием заказов по специальным ценам распродаж Walthers возможен не позднее чем за последних 3 рабочих дня месяца по календарю США, позже специальные цены не гарантируются.

Наши специальные предложения могут совпадать, а могут и не совпадать с акциями Walthers.


Постоянные покупатели

Мы предоставляем особые условия для постоянных покупателей на индивидуальной основе.


Минимальная сумма заказа

Минимальная суммой заказа 150 USD.


Валютный курс

В настоящее время мы работаем по курсу ЦБ РФ.

Курс для рассчетов в UAH оговаривается для каждого заказа индивидуально.


Условия поставок

Cтандартная поставка
  • Оформление в Киеве в магазине, поставка осуществляется в магазин
  • Предоплата 70%
  • Доставка: 16 USD каждый полный и неполный кг. груза, минимальная сумма за доставку - 28 USD
  • Срок поставки 5 недель (обычно 3.5 - 4)
  • Окончательный расчет - по факту поставки, оплачивается 30% и сама доставка
  • Отказ от уже размещенного заказа - пеня 30% от суммы заказа, без указания причины отказа


Условия поставки декодеров и прочей электроники (кроме DCC станций и усилителей)
  • Предоплата 100%
  • Доставка 2 USD/упаковка толщиной до 5 мм весом до 25 г, кроме Digitrax, оплачивается по получению
  • Доставка 4-7 USD/упаковка электроники Digitrax, в зависимости от размера и типа
  • Доставка 4 USD для прочих компонентов
  • Нет минимальной суммы заказа в случае поставки в Киев
  • Срок поставки 5 недель (обычно 3.5 - 4)
  • Провода и разъемы/панели могут изыматся из этого списка


Резервирование

"Горячие" и раритетные позиции каталога, как-то: локомотивы Broadway Limited, Proto 2000 Heritage, новинки DCC, проч., могут быть зарезервированы. Мы размещаем резервирование у Walthers и отслеживаем появление в наличии. Условия те же, что и при стандартной поставке, за исключением одного: мы возвращаем 100% предоплаты по первому требованию заказчика до факта появления позиции в наличии на складе Walthers. Резервирование декодеров и электроники аналогично стандартной их поставке. Резервирование полностью находится в ведении Walthers, сроки наличия и их перенос - целиком в ответственности Walthers, Inc. .


Потери и повреждения

Отправления могут быть повреждены или быть разукомплектованными. Далеко не всегда понесенный ущерб связан с человеческим фактором, хотя он занимает первое место среди причин потерь. Все наши пересылки полностью нами застрахованы на всю сумму. Если страховой случай происходит, наши клиенты не несут никаких потерь, кроме задержек по времени поставки. В страховом случае мы можем либо повторить поставку, либо вернуть сумму, полностью эквивалентную ущербу.

Хорошие новости в том, что страховые случаи очень и очень редки.


Форс-мажорные обстоятельства

Сроки поставок нами выверены в течение долгого времени работы. В то же время, перевозчики могут сталкиваться с форс-мажорными обстоятельствами, вследствие чего сроки доставки могут быть изменены вследствие действий непреодолимой силы. Мы всегда известим о таком развитии событий, за которые нести ответственности никак не можем.

И здесь есть хорошие новости - форс-мажорные обстоятельства имеют чрезмерную низкую вероятность дать о себе знать.


Связь и информация о поставках

Основной связью является работа через e-mail по указанному наверху страницы адресу. Мы отвечаем обычно в течение 24-48 часов.


Ver. 2.0 15.06.2015